联系 · 江西南昌

找到我们,把入口的事一次问清楚

找不到网页版入口、想确认哪条使用路径适合手上的设备,或者准备一起做一轮栏目选题,都可以直接找6676网页内容中心。电话在工作日有人接听,邮件会在下一个工作日内回复,不用反复转接。

工作日 9:00–18:00 电话有人接听

江西区域抽象地图网格与导航坐标刻度组合图形
江西 · 南昌 · 红谷滩

联系通道

四条直达线路,选最省事的那条

电话适合急着确认入口和版本的场景,邮箱适合需要附截图、附链接的情况。下面的号码和地址可以直接复制。

客服电话 工作日 9:00–18:00

17035173230

入口打不开、页面停在加载中、想马上确认走哪条路径,打电话最快。

服务邮箱 1 个工作日内回复

service@navigate-6676.com.cn

使用反馈、故障排查、栏目纠错优先走这里,附上设备型号和截图,处理更快。

信息咨询 一般咨询

info@navigate-6676.com.cn

了解内容中心、栏目结构、合作方向,或者想约一次专题沟通,发到这个邮箱即可。

运营地址 江西 · 南昌

江西省南昌市红谷滩区金融大街188号数字产业园A座7层

寄送资料或核对拜访安排前,建议先打电话确认对接同事,避免白跑一趟。

该找谁

不同的事,走不同的通道更省时间

先把问题归个类,再决定是打电话还是写邮件,通常一轮就能拿到答案。

你遇到的情况 建议通道 通常多久有回应
网页版入口打不开、跳转后停在空白页 客服电话 工作日当天
不知道该用桌面端、移动端还是轻量网页入口 服务邮箱 1 个工作日内
评测内容与实测结果不符、帮助文档步骤有误 内容反馈 1 个工作日内
想联合策划专题、参与版本观察或校订帮助文档 信息咨询 1 个工作日内

不确定归哪一类也不要紧,说明你的设备系统和使用场景,我们会转到对的人手上。想先自己看答案,可以打开帮助中心,或到体验中心对照四条使用路径的差异。

地址与邮件

写邮件前,先备好这三样

  1. 01

    说明你用的是哪台设备

    手机写明 iOS、Android 还是 HarmonyOS,电脑写明系统版本,移动浏览器也请注明品牌。

  2. 02

    贴出你正在访问的页面名称

    比如「网页版焕新版评测」或某条产品线对比,我们能直接定位到对应内容。

  3. 03

    附一张截图或一段报错文字

    现象比描述更准确,多数情况下可以省掉一轮来回确认。

运营地址位于江西省南昌市红谷滩区金融大街188号数字产业园A座7层。上门前请先通过电话或邮件约定对接时间,便于安排同事接待。

属地信息

江西省南昌市红谷滩区

已完成 ICP 备案 · 赣ICP备81619672号-5

工作日 9:00–18:00 可联系

合作共建

和9家伙伴一起,把栏目做扎实

栏目共建 · 专题联合策划

内容中心与内容及技术服务伙伴保持栏目共建,合作范围包括专题联合策划、版本观察资料和帮助文档校订。如果你手上有真实的版本数据、设备测试条件,或者想一起做一期面向新用户的入门专题,欢迎把想法发到信息咨询邮箱。

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